Ai abonament la cablu și internet la DIGI? Anunț important de la RCS-RDS legat de facturi și pachetele achiziționate. Se schimbă totul

21 oct. 2022
Ai abonament la cablu și internet la DIGI? Anunț important de la RCS-RDS legat de facturi și pachetele achiziționate. Se schimbă totul

DIGI, RCS-RDS efectuează schimbări în toată țara în această perioadă pentru a pune în aplicare legea CNA care obligă operatorul de cablu să aranjeze posturile de știre în ordinea impusă. Clienții sunt extrem de nemulțumiți și mulți s-au apucat să sune la DIGI pentru a întreba ce s-a întâmplat pentru că nu-și mai găsesc programele preferate.

Posturile TV sunt aranjate pe calupuri, primele 21 sunt canale de sport, apoi cele de la 22 la 52 sunt generaliste (aici sunt incluse PRO TV, Antena 1, Kanal D și toate celelalte). Urmează posturile de știri de la 55 la 75, iar de la 76 la 111 sunt cele cu filme.

Abonații vor să se revină la ordinea de dinainte și le cer celor de la DIGI să regleze situația. Doar că operatorul de cablu nu poate face nimic. Cei de la RCS-RDS nu au putut decât să-i asigure pe abonați că facturile și pachetele de abonament achiziționate vor rămâne la fel, schimbarea fiind doar la nivelul aranjării posturilor.

Cum putem reveni la vechea aranjarelor a posturilor la DIGI

Cei care-și doresc o altă ordine, pot apela la o reconfigurare a programelor din meniul televizoarelor.

„Reamintim că abonații companiei au posibilitatea, în continuare, de a configura ordinea posturilor TV, direct din meniul televizorului pe care îl dețin, prin crearea propriei liste de canale favorite sau prin aranjarea acestora în ordine alfabetică.

Echipele tehnice monitorizează, permanent, procesul de reorganizare a grilei și vor interveni în cazul unor nefuncționalități ale serviciilor de televiziune. Totodată, încurajăm abonații să semnaleze eventualele incidente legate de această modificare, astfel încât specialiștii noștri să verifice și să le remedieze cât mai rapid”, au transmis reprezentanții DIGI.