Lanțul de magazine Zara este extrem de cunoscut în România și o grămadă de oameni au în garderobă unul sau mai multe obiecte vestimentare ale brandului. Cu toate acestea, puțini știu de scandalul în care a fost implicat magazinul.
În 2017, Zara a fost în centrul unui scandal fără precedent – oamenii care cumpărau obiecte vestimentare din acest magazin au început să găsească etichete sau bilețele cu mesaje extrem de dure, provenite de la muncitorii care lucrau la această companie, angajați printr-o firmă intermediară.
”Eu am fabricat acest lucru pe care tu îl cumperi, dar nu am fost plătit pentru el”, este doar unul dintre mesajele pe care muncitorii le lăsau la acea vreme, cerându-le, astfel, clienților să facă presiune asupra Zara pentru ca ei să își primească banii.
La acea vreme, presa internațională scria că firma care i-a angajat era Bravo și că serviciile acesteia au fost contractate de Zara. Ulterior, firma s-a închis peste noapte, iar oamenii nu au mai primit banii munciți pe trei luni.
”Inditex și-a îndeplinit toate obligațiile față de firma Bravo Textil și lucrăm momentan alături de afiliații Mango și Next pentru a strânge bani într-un fond de solidaritate pentru a-i ajuta pe muncitorii afectați de dispariția frauduloasă a patronului firmei Bravo. Banii din acest fond vor acoperi salariile neplătite, concediile neplătite și sporurile”, spunea atunci purtătorul de cuvânt al companiei.
Magazinul Zara de la parterul centrului comercial Unirea Shopping Center din București a fost închis. Reprezentanții magazinului spun că decizia a fost luată din cauza scăderii numărului de oameni care treceau prin zonă, pe fondul pandemiei de coronavirus. Având în vedere că un număr mai mic de oameni trece prin inima Capitali, vânzările magazinului Zara din Unirii au scăzut și ele.
Grupul Index, proprietarul Zara, a anunțat încă de anul trecut că ia în considerare o asemenea decizie, după ce ultimii doi ani marcați de pandemie au reprezentat o schimbare drastică a comportamentului de consum în ceea ce-i privește pe clienți.